问：出现死机、系统进程停止、黑屏等现象
答: 这是我们重点跟进的地方，临时解决方案是长按电源键十秒重启，如还不行，可reset。
问：如何享用海贝3个月的免费使用权益？
答：用自己的海贝账号在i5上登录即可免费使用，如无海贝账号在i5上申请即可。
问:在线内容是否收费?
答：收费内容和会员权益,基本上是包括在线无损和无损下载的两个部份(比如：FLAC格式,44.1kHz/16Bit),如果需要更高清版本和DSD下载,是属于单独收费项目,并不包括在付费会员权益中。
所有购买i5的用户,都享有三个月的免费体验。用户可根据自身的需求来决定是否购买会员,非会员在免费期后,仍可以享有320kbps的MP3格式在线试听权益。
问：usb dac 不能连接使用
答：目前固件还未开放此功能，新版固件将会支持此功能。
问：i5放在兜里时，音量旋钮常会和外界摩擦，造成自动切歌。
答：锁屏时，音量旋钮是否工作可以由用户设定。在系统菜单下的“锁屏”功能项下设置。
问：为什么同一首音乐使用系统自带播放器和第三方播放器播放时音量不同？
答：第三方的算法不一样,所以输出增益会有变化
问：边充电边使用i5听音乐时，大约10几分钟会自动停止播放，按播放后约10分钟又停止播放，该现象只出现在充电使用时，重启后该现象可消除。
答：出于安全和电池使用寿命考虑，不建议大家边充电边听歌，这时电流很大，机身温度很高，这时机器会断开输出电流。
问：如何使用百度网盘在i5上听歌呢？
答：使用百度网盘帐号在i5上登录,登录后i5会在百度网盘新建一个HibyMusic文件夹（路径为：我的网盘>我的应用数据>HibyMusic）。把歌拖进这个文件夹里后,i5就可以读取播放.另外,百度网盘比较限制网速(非付费会员)
问：i5在开启wifi的状态下，会自动添加艺术家头像，有时候头像会添加错误，比如wuli王菲的专辑显示的却是高晓松的大脸~~~~
答：i5 新固件将会对此优化
问：我使用网易云音乐播放后返回主界面，网易云的播放条并不会出现在主屏，而依然是系统播放器的播放条，此时侧边的切歌和播放/暂停按键也只能控制系统播放器。
答：这是多线程工作时的模式设定,谁在当前应用界面下,谁就享有控制权限。
问：如何制作i5的同轴输出转换线？
答：速戳此帖，手把手教你制作同轴输出转换线http://cn.cayin.cn/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=137&fromuid=8(出处: Cayin 社区)
问：i5支持有麦耳机吗？
答：支持
问：i5能否息屏切换歌曲
答：能
问：恢复出厂设置后，本地下载歌曲会没有吗
答：不会，但是已安装的APP会没有
问：自带播放器要是可以增加下载封面和歌词？
答：歌词可以通过第三方来获取，第三方如歌词猎手，甚至包括网易云.但基本上,都不全,也都有错误。封面,可以自行编辑.同名,COVER.FOLDER等都支持，我们在线上的内容下下来都有封面这个不是凭空来的。流媒体可以,是因为他们的服务器上有数据。如果本身大家的文件就没有封面,我们也不可能变的出来.那就只有加载服务器上的封面。
问：i5出现手机震动图标
答：在第三方界面锁屏，向上调音量旋钮，可解除振动图标，恢复声音输出。后续固件优化。
问：切歌有爆音
答：现在切歌是有轻微的“噗”声， 当机器检测到没有信号输出时，会切断后级模拟供电.而所谓的底噪声，是因为暂停时模拟部分仍带着电。任何一款音响产品底噪是不可以避免的，尤其是使用灵敏度很高的耳机会稍稍大一点，i5的底噪实际已经非常的小非常的细微，正常听歌人耳几乎不能察觉。
问：有一段时间播放在线音乐出现卡顿
答：正常，高峰期会慢一点，包括切歌时也会有两三秒的迟延，同时也也和所连接的宽带有关
问：播放在线音乐时，出现“服务器数据错误”
答：因为选择播放了内容为空的专辑,换别的专辑播放
问：播放在线音乐，提示“暂不可用”
答：您选择的是高清专辑,如24Bit、hires项目下音乐，这些都属于单独收费项目，不包含在会员权益中。
问：i5充电到98% ，但是呼吸灯不跳了 ？
答：正常现象，最后的2%是涓电流充电，这时停止充电基本不会影响续航。
问：播放DFF文件时 uv不动，其它文件正常
答：UV 表只能针对 PCM 的数据进行分析处理。如果 DSD 需要做 UV 表的显示，就需要先将 DSD 数据转换成 PCM 数据处理之后，才能反馈到 UV 表上。目前我们的机器是 DSD 硬解的，不需要做 DSD 转换 PCM 的处理，所以不支持 DSD 的 UV 显示。
问：i5能使用移动硬盘吗?
答：不能，i5 的 USB Type C 口电流不够，不能直接推动移动硬盘，只能直接读U盘
问：i5和手机蓝牙连接传输文件为何失败？
答：i5只支持和蓝牙音频设备连接，不支持连接手机进行文件传输
问：i5支持dts格式的文件吗？
答：不支持，I5是一款专业的Hifi立体声无损播放器，只支持两声道文件，而dts是多声道文件
问：本地播放器音乐文件后的 LQ\SQ\HQ是什么意思?
答：是音乐文件的品质标识，具体定义如下：
LQ :1.所有有损格式（如MP3、AAC、部分WMA），2.无损中采样率小于等于32KHZ的音乐
SQ： 无损音乐中大于32KHZ小于等于48K的音乐
HQ： 1.所有的DSD格式文件 2.无损音乐中采样大于48KHZ以上的音乐
问：DSD增益补偿、超级陡降、超级缓降是什么意思
答：【DSD增益补偿】
由于录音原理不同，DSD录音的电平较普通pcm低6db，所以在播放dsd录音时候，要把电平提高6db，才能得到跟pcm相同的音量，为了防止使用播放器在播放这两类文件时频繁调节音量，就有dsd增益补偿功能， 一般调整到+6db即可，如果出现爆音等情况，可以调节到+3，当然也可以不设置增益补偿，自行调节音量也是可以的。
DSD增益补偿功能在lo时候会失效，因为该功能是通过数字音量芯片功能实现的，lo绕过了数字音量芯片，不对dsd做任何操作，这也间接证明了dsd硬解，反之，如果DSD增益在LO有效，那也说明lo是假的。
【超级陡降和超级缓降】
属于dac本身在数字滤波过程中的算法，本身没有优劣，但算法不同，会造成最终听感的差异，具体选用哪个，与个人口味，搭配耳机都有关系，建议选用符合自己口味的即可。
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